阿里巴巴买家退款不退货投诉了,会怎么判
桐乡市专业刑事律师
2025-04-30
阿里巴巴买家退款不退货投诉,判定需依据具体情况。根据《淘宝平台争议处理规则》,纠纷退款需客服处理完成且退款成功。若未及时处理,可能影响卖家信誉及纠纷退款率。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买家退款不退货投诉。处理操作:1. 立即联系买家,了解退款原因,尝试协商解决方案;2. 若协商无果,保存好交易记录等证据;3. 申请平台客服介入,提交证据,等待客服根据《淘宝平台争议处理规则》公正判定。
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