快递寄过来的电脑损坏
桐乡市专业刑事律师
2025-06-11
如果你在投诉快递公司后,他们仍然不处理电脑损坏的赔偿问题,你可以考虑进一步采取行动。根据《中华人民共和国邮政法》的相关规定,用户交寄给据邮件后,有权自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。虽然这主要针对的是邮政企业,但快递服务也受相关法律法规监管。若快递公司不履行赔偿责任,你可以通过法律途径,如向消费者协会投诉或提起民事诉讼来维护自己的权益。在此过程中,保留好相关证据,如快递单、损坏物品照片等,将至关重要。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,快递公司对快递物品的损坏应承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。因此,如果快递物品在运输过程中损坏,除非能证明损坏是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,否则快递公司应承担赔偿责任。赔偿金额一般按照物品的实际价值或双方协商确定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若电脑损坏确因快递暴力运输导致,你可按以下步骤要求赔偿:首先,立即拍照记录损坏情况,并联系快递公司客服;其次,根据快递公司的规定,提出赔偿申请,并提供购买凭证、维修报价单等相关证据;若快递公司同意赔偿,协商确定赔偿金额和方式;若不同意,可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规,向有关部门投诉或寻求法律援助。
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